Handels- og leveringsbetingelser
for Holstebro Kunstmuseum
  

 
Betaling
Holstebro Kunstmuseum modtager online betalinger med Visa/Dankort.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes
med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
 
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af
det beløb, der handles for. Dette beløb er reserveret, indtil vi har behandlet
og afsendt din ordre. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.
 
Autorisering på debitkort
Ved debit kort vil du kunne se, at pengene er reserveret på din konto, og at dit
rådighedsbeløb her vil stå anført som værende mindre. Annullerer du eller
webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene,
men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank
(eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
 
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik, når webshoppen
har behandlet og hævet betalingen for din ordre. Alle beløb på hjemmesiden er
inklusiv moms. Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark -
Kroner (DKK). Holstebro Kunstmuseum benytter en sikker betalingsserver, der
krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder, at dine data er sikre,
og ikke kan læses af udefrakommende. Holstebro Kunstmuseum's egen
hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
 
Forsendelse og levering
Ved forsendelse uden for Danmark bedes du kontakte os.
Ved køb i webshoppen sender vi op til max.30 kg.
Kontakt os for at lave aftale om forsendelse af tungere ordrer.
Leveringstiden for din ordre er 1-7 hverdage. Prisen for leveringsomkostningerne
er et fast beløb på 70 kr. Beløbet fremgår også af din ordre. Din ordre leveres via
Interfjord A/S til nærmeste GLS-pakkeshop. Du vil modtage besked,
når pakken er afsendt, og når den er klar til afhentning.

 

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i Museumsbutikken med mindre
andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Perioden starter den dag, hvor ordren er
leveret. Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber. Ønsket om
fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen. Ønske om brug af
fortrydelsesret skal sendes via mail: info@holstebrokunstmuseum.dk

 

Varens stand ved returnering

Køber hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering,
end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i
en fysisk butik. Hvis varen er prøvet ud over, hvad der er beskrevet ovenfor,
betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved
fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.
Det er op til Holstebro Kunstmuseum at vurdere varens stand. 

  

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.
Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Holstebro Kunstmuseum i
rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid,
med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig håndtering af produktet.
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Ved returnering kontaktes virksomheden:

 Holstebro Kunstmuseum
Museumsvej 2A
DK 7500- Holstebro

+45 97424518
info@holstebrokunstmuseum.dk 

se-nr. 44810328
CVR-nummer: 44810328

Vores adresse

Holstebro Kunstmuseum
Museumsvej 2A, DK-7500

Find vej